Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Christina Dickes

Wellness Lounge Erp


§ 1 Geltungsbereich


(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit

Christina Dickes

Wellness Lounge Erp

Hoverweg 2

50374 Erftstadt

nachstehend Wellness Lounge Erp oder „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei persönlich, per

Whatsapp, telefonisch oder per E-Mail zustande kommen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein

Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer

selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche

oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines

Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit

handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/des Kaufs.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder

mengenmäßig begrenzt.


§ 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind

- kosmetische (Gesichts-)Behandlungen

- die Durchführung von kosmetischer Fußpflege, mit Shellac, Nagellack oder Gel Design

- die Durchführung von Shellac Maniküre

- die Durchführung von Wellness Massagen

- der Verkauf von Kosmetikartikeln und Zubehör

- Beratungen rund um kosmetische Behandlungen/Themen

(2) Das Erstgespräch mit uns (zur Klärung des Behandlungsumfanges und zur Beantwortung von

Fragen etc.) dauert ca. 30 Minuten und ist freiwillig sowie unverbindlich.


§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages können die unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen sein.

(2) Unsere Angebote auf unsere Webseite und im Studio sind unverbindlich und stellen kein

rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3) In unserem Studio beraten wir Sie gerne rund um die Angebote und Behandlungen. Dort finden

Sie außerdem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Aushang. Die Allgemeinen

Geschäftsbedingungen finden Sie zudem online unter der Adresse www.wellness-lounge-erp.de

zum Download und ausdrucken.

(4) Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, in dem Sie uns gegenüber erklären, ein

Produkt bzw. eine Behandlung kaufen oder buchen zu wollen, ein Angebot abgeben und wir es

annehmen, indem wir die Buchung bzw. den Kauf bestätigen.

(5) Die Zahlung kann in den Geschäftsräumen bar oder per EC-Karte erfolgen.


§ 4 Kein Widerrufsrecht bei Offline-Käufen/Buchungen im Kosmetikstudio

Bei Käufen und Buchungen bei uns im Studio gibt es kein gesetzlich vorgeschriebenes

Widerrufsrecht.


§ 5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung/Behandlung benötigen wir von Ihnen die

folgenden Daten:

Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Email-Adresse und Handynummer.

(2) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwende ich ohne Ihre gesonderte Einwilligung

ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage.

(3) Bei einer Änderung Ihrer Angaben teilen Sie uns diese bitte per E-Mail mit.


§ 6 Dauer einer Behandlungseinheit und Vergütung und Ort der Behandlung

(1) Die Dauer der Behandlungs-Einheit hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.

(2) Die Behandlung findet 1:1 und in meinen Räumen statt

(3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.


§ 7 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Behandlung.

(2) Sollte eine Behandlung meinerseits z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin

schnellstmöglich nachgeholt.

(3) Nach Buchung einer Behandlung bin ich berechtigt, Vertragsabschlüsse mit Dritten im

Zusammenhang mit der durchzuführenden Behandlung im Namen und auf Ihre Rechnung zu

tätigen. Ich bin berechtigt, mir zur Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistungen Dritter zu

bedienen.


§ 8 Gutscheine

Gutscheine sind –falls nichts abweichend vereinbart- drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.


§ 9 Stornierungsbedingungen


(1) Fest gebuchte Behandlungstermine können, innerhalb der Öffnungszeiten, bis 24 Stunden vor

Termin kostenfrei, storniert/verschoben werden. Dieses kann telefonisch, auch über die Mailbox

oder per Whats App geschehen. Bei einer Stornierung

oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem Behandlungstermin fallen kosten an. Eine

Terminabänderung beinhaltet die gleichen Bedingungen.

(2) Sollte ein Termin nicht eingehalten und nicht fristgerecht storniert oder verschoben werden,

wird ein Ausfallhonorar von 50% des Behandlungspreises der gebuchten Dienstleistung

berechnet.

(3) Sollten Sie einen Folgetermin nicht fristgerecht absagen, werden 50% des Behandlungspreis

als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.

(4) Wellness Lounge Erp weißt daraufhin Rechnungen per Email oder Post zu versenden.


§ 10 Allgemeine Hinweise zu der Behandlung

(1) Eine Behandlung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Wir machen darauf

aufmerksam, dass ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht

geschuldet ist.

(2) Sie sind für die physische und psychische Gesundheit sowohl während der Behandlung als

auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche

Maßnahmen, die Sie möglicherweise selbst durchführen, liegen in Ihrem eigenen

Verantwortungsbereich.


§ 11 Verschwiegenheit

Wir verpflichten uns, während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der Beratung,

über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.


§ 12 Haftung

(1) Wir stellen als Kosmetiker/innen keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen

Ratschläge und Auskünfte erteilen.

(2) Die Behandlung ist keine Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Bei Beschwerden mit

Krankheitswert sind Sie aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.

(3) Liegen bei Ihnen Allergien oder Unverträglichkeiten vor, informieren Sie uns bitte rechtzeitig vor

der Behandlung damit wir entsprechend reagieren können.


§ 13 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung

von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst

ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren

Einhaltung Sie als Teilnehmer regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir

jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(2) Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden

Sätzen genannten Pflichten.

(3) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und

Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.


§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und

Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den

Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden

-wobei E-Mail ausreichend ist.

(2) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in

Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland

verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt

unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseren Unternehmens in Brühl.

(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die

Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr.

524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013

und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag

im Übrigen nicht berührt.

Stand: 30.12.2022